Algemene Voorwaarden
1. Identiteit van de Onderneming
Modeplein Amstelveen
E-mailadres: info@modeplein.nl
2. Aanbiedingen en Prijzen
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
- Prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
- Modeplein Amstelveen behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. In geval van een prijswijziging na uw bestelling, heeft u het recht om uw bestelling te annuleren.
- Houd er rekening mee dat prijzen en beschikbaarheid kunnen variëren afhankelijk van de leverancier.
3. Bestelling en Betaling
- Bestellingen kunnen geplaatst worden via onze website.
- Betaling kan geschieden via de beschikbare betaalmethodes op de website.
- Bij niet-tijdige betaling behoudt Modeplein Amstelveen zich het recht voor om de bestelling te annuleren.
- Alle bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.
4. Levering
- Leveringen vinden plaats op het door de klant opgegeven adres.
- De levertijd bedraagt doorgaans gemiddeld 10 werkdagen, tenzij anders aangegeven.
- Let op: Door de drukte kunnen de levertijden langer duren dan gebruikelijk.
- Aangezien Modeplein Amstelveen samenwerkt met externe leveranciers, kunnen we niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door deze derden, zoals vervoerders of douane-autoriteiten.
- Bij overschrijding van de levertijd heeft de klant het recht om de bestelling kosteloos te annuleren.
5. Retourrecht
- Klanten hebben het recht om hun bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren.
- Retourzendingen dienen in originele staat te zijn, met alle labels en in de originele verpakking.
- Zie ons [Retour- en terugbetalingsbeleid] voor gedetailleerde informatie over de retourprocedure en voorwaarden.
- Klanten zijn verantwoordelijk voor de kosten van retourzendingen, tenzij anders overeengekomen.
- Houd er rekening mee dat retourzendingen naar het centrale magazijn in China gestuurd moeten worden, wat invloed kan hebben op de verwerkingstijd van uw retour.
6. Klachten en Garantie
- Klachten over geleverde producten dienen binnen 14 dagen na ontvangst te worden gemeld.
- Klanten kunnen een klacht indienen via info@modeplein.nl.
- Bij gegronde klachten heeft de klant recht op een vervangend product of terugbetaling, afhankelijk van de situatie.
- De garantie op producten is beperkt tot de fabrieksgarantie en geldt niet voor normale slijtage of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik.
- Houd er rekening mee dat klachten met betrekking tot producten van externe leveranciers kunnen leiden tot langere verwerkingstijden.
7. Aansprakelijkheid
- Modeplein Amstelveen is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
8. Privacy
Wij respecteren uw privacy en verwerken uw gegevens in overeenstemming met ons [privacybeleid]. Uw gegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van uw bestelling en voor communicatie over onze diensten.
9. Intellectuele Eigendom
Alle content op onze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's en grafische elementen, zijn eigendom van Modeplein Amstelveen of derden. Het is niet toegestaan om deze content zonder schriftelijke toestemming te gebruiken.
10. Toepasselijk Recht
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Modeplein Amstelveen partij is, is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
11. Wijzigingen
Modeplein Amstelveen behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Klanten zullen tijdig op de hoogte worden gesteld van eventuele wijzigingen.
12. Overmacht
Modeplein Amstelveen is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen indien dit wordt veroorzaakt door overmacht. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, natuurrampen, oorlog, stakingen, of andere omstandigheden die buiten onze controle liggen.v